Услуга бесплатная и работает как для туристов находящихся в стране, так и для путешественников только планирующих поездку. Власти Шри-Ланки обращают внимание, что туристам беспокоиться не о чем. Вся туристическая инфраструктура на острове функционирует в обычном режиме.
По всем вопросам, которые касаются отдыха и пребывания на Шри-Ланке, туристы могут обратиться на круглосуточную горячую линию по короткому номеру 1912 (номер для обращений внутри страны) или по номеру +9 411 242 68 00 (для обращений из стран за пределами Шри-Ланки).
Внимание: язык горячей линии – английский. Кроме того, туристы могут отправить обращение или задать вопрос по электронной почте info@srilanka.travel
Кто не знает, на Шри-Ланке сейчас политический, экономический и энергетический кризис. В частности, острая проблема с электроснабжением. Большая часть правительства отправлена в отставку. В стране регулярно проходят протестные митинги.
Новый мега полезный Телеграм канал о путешествиях. Открытые направления, правила въезда, промокоды на туры, скидки на авиабилеты, советы и лайфхаки.